Tarve
Viestiä tehokkaasti ostoksen postituksesta tai tuotteen noutovalmiudesta asiakkaille.

Ratkaisu
1-suuntaisen viestinvälityspalvelun integrointi Verkkokauppa.com:in asiakashallintajärjestelmään.

Hyödyt
Tavara kiertää nopeammin, kun kuluttajat noutavat tuotteensa pikaisesti. Asiakaspalvelun taso nousee kun tilausten nouto on kuluttajille vaivattomampaa ja koko prosessi tehokkaampi. Kuluttaja saa heti tiedon kun tuote on noudettavissa, ja saa tekstiviestissä tarvittavat lunastustiedot mukaansa.