Haaste: M&M’S-brandin tunnettuutta haluttiin lisätä Suomessa. Mars Finland etsi keinoa maistattaa M&M’S-makeisia kuluttajilla sekä ohjata kuluttajat tutustumaan M&M’S Suomen Facebook-sivustoon markkinointikampanjan jatkoa varten.

Ratkaisu: Yhteistyössä mainostoimiston kanssa Steam toteutti Ärrä-koodikampanjan, joka mahdollisti helposti näytejakelun 5 000 kuluttajille ja auttoi kuluttajat löytämään M&M’S-kampanjasivustolle Facebookissa.

Tulos: Kampanjalla toimitettiin makeisnäytteet tuhansille kuluttajille vaivattomasti, ja lisäksi moninkertainen määrä kuluttajia kiinnostui tuotteesta ja liittyi seuraamaan M&M’S-kampanjaa.

Makeiset tutuksi kampanjalla

Mars Finland aloitti syksyllä 2011 kampanjan, jonka tavoitteena oli edistää M&M’S-brandin tunnettuutta Suomessa. Laaja markkinointikampanja käynnistettiin Ärrä-koodikampanjalla, jolla saatiin tuhannet kuluttajat maistamaan M&M’S-suklaamakeisia ja kiinnostumaan brandista.

M&M’S on maailman suurin suklaabrandi, jonka tarina alkoi Amerikan Yhdysvalloissa jo vuonna 1941. Suomessa näitä monen värisiä, sokerikuorrutteisia suklaarakeita on ollut saatavilla tammikuusta 2009 lähtien, jolloin Mars Finland lanseerasi maailmalla suositut makeiset Suomen markkinoille. Mars Finland Oy myy ja markkinoi tunnettuja suklaatuotteita, elintarvikkeita sekä lemmikkieläintuotteita toimialueellaan Suomessa ja Baltiassa, ja on osa maailmanlaajuista Mars-yhtymää.

Kuluttajat liikkeisiin Ärrä-koodilla

Ärrä-koodikampanjan perusajatus oli yksinkertainen. Kampanjaa varten pystytettiin Facebook-sivusto, jota tykkäämällä kuluttaja pääsi täyttämään yhteystietonsa ikkunaan aukeavaan lomakkeeseen. Lomakkeen lähettäjät saivat automaattisesti matkapuhelimeensa Ärrä-koodin, jota vastaan sai hakea R-kioskilta kaksi M&M’S-makeispussia veloituksetta. Kampanja toteutettiin yhteistyössä mainostoimiston kanssa: mainostoimisto toteutti Facebook-lomakkeen, ja Steam huolehti palvelusta muilta osin.

Mars Finland halusi toteuttaa näytejakelun helposti ja siten, että näytteen lunastaminen vastaisi mahdollisimman hyvin oikeaa ostotilannetta. ”Halusimme nimenomaan ohjata kuluttajat hakemaan M&M’S:it sieltä, missä niitä on myynnissä. Ärrä-koodi oli ainoa käytettävissä oleva keino, joka mahdollisti näytejakelun kuluttajille haluamallamme tavalla. Ärrä-koodin avulla näytejakelu luonnistui meidän ja kuluttajankin kannalta myös erittäin helposti,” kertoo Mars Finlandin markkinointipäällikkö Jonathan Heino. 

Tehokasta promootiota

”Meillä oli Ärrä-koodikampanjalle kaksi tavoitetta: saada uusia kuluttajia maistamaan M&M’S-makeisia sekä rekrytoida kuluttajia pystyttämällemme Facebook-sivustolle. Näissä tavoitteissa onnistuttiin jopa yli odotustemme”, Heino sanoo.

Marraskuun lopulla alkanutta kampanjaa varten oli varattu viisituhatta Ärrä-koodia, jotka olivat lunastettavissa joulukuun loppuun asti. Koodit jaettiin loppuun nopeasti, ja yli 50 prosenttia tuotteista lunastettiin koodien voimassaoloaikana. ”Saavuttamamme prosentti on erittäin onnistunut”, Heino iloitsee.

Maistatuksen lisäksi Ärrä-koodeilla saatiin rekrytoitua kaikki viisituhatta näytteiden tilaajaa M&M’S Suomen Facebook-sivustolle, joka toimi koko M&M’S Vaaleiksi nimetyn jatkokampanjan areenana. Ärrä-koodien loppumisenkin jälkeen sivun tykkääjämäärä jatkoi vielä kasvuaan moninkertaiseksi. Ärrä-koodikampanja toimi siten erittäin tehokkaana ja onnistuneena markkinointikampanjan avauksena.