Tarve
Tarjota kansalle mahdollisuus äänestää omaa suosikkiaan suorassa tv-lähetyksessä. Äänestyspalvelun on kestettävä suuria hetkellisiä viestimääriä.

Ratkaisu
Äänestyspalvelulla YLE voi tarjota kuluttajille mahdollisuuden äänestää omaa suosikkiaan tekstiviestillä tai soittamalla. Äänestyspalvelu on optimoitu vastaanottamaan suuria viestimääriä lyhyen ajan sisällä. Palvelu sisältää tarpeen mukaan tapahtuma-aikaisen tuen joko tapahtumapaikalla tai päivystyksenä.

Hyödyt
YLE sai avaimet käteen -periaatteella käyttöönsä interaktiivisen työkalun, jolla tarjota kansalle mahdollisuus vaikuttaa. Äänestystulokset ovat lähes reaaliaikaisesti saatavilla Steamin tarjoamasta selainpohjaisesta käyttöliittymästä.