Tarve
Tavoittaa nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat nopeasti ja tehokkaasti.

Ratkaisu
Ravintolaketju Amarillo hyödyntää Ryhmäviestintäpalvelua viestiessään tapahtumista, tarjouksista ja eduista kanta-asiakkailleen.

Kuluttajat liittyvät palvelun vastaanottajiksi paikkakuntakohtaisesti joko Amarillon web-sivuilla tai tekstiviestillä. Lupakanta pysyy automaattisesti ajan tasalla, sillä kuluttajalla on mahdollisuus poistua palvelusta milloin tahansa.

Hyödyt
Amarillo voi tavoittaa asiakkaansa heti viestintätarpeen ilmetessä (esim. olympialaisten kisastudiosta tiedottaminen, tarjouspäivät, erikoistapahtumat) ja kuluttajat puolestaan saavat Amarillolta hyödyllistä ja rahanarvoista tietoa. Näin ollen molemmat osapuolet kokevat hyötyvänsä palvelun käytöstä.